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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Assure l'accueil des clients pendant leur séjour, de l'arrivée au départ, attribue les chambres en conformité avec les demandes des clients, effectue les délogements, les opérations de change, assure la facturation et les encaissements en respectant les procédures internes. Reçoit, traite et oriente les appels, traite les demandes des clients, applique la politique commerciale de l'hôtel, maximise les ventes. Horaires : Selon le planning horaire en vigueur dans le service. RESPONSABILITÉS OPÉRATIONNELLES Téléphone : Il doit être répondu à tous les appels (internes ou externes) après 3 sonneries maximum. Répondre de la façon suivante : « Bonjour, La Réception, Prénom, Comment puis-je vous aider ? » Ou en Anglais : "Good Morning, Reception, Prénom, How may I help you ?" Réveils : Les demandes de réveil prises doivent être reconfirmées au client en répétant son nom, l'heure de réveil et le numéro de chambre. Réservation : Pour toute prise de réservation les éléments suivants doivent être précisés : - Date d'arrivée, nombre de nuits, nombre de clients - Nom et prénom du client incluant le titre (s'il y a lieu) - Vérifier s'il s'agit d'un client régulier - Type de chambre,[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre hôtel KYRIAD le BOURGET centre parc des expositions recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI et le poste est à pourvoir dès maintenant. Parlons de vous : Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! un cursus ou un profil atypique? même pas peur ! tentez votre chance ;) Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. Très à l'aise en français et en anglais, vous aimez découvrir de nouvelles cultures. Vos futures missions : Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement. Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues ! Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. Vous serez formé au suivi financier[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Noisy-le-Sec, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Accueil et service client : Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie. Gérer les réservations (téléphoniques, en ligne, en personne). Enregistrer les arrivées et les départs des clients. Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales. Gestion administrative : Tenir à jour les registres d'entrée et de sortie. Facturer les prestations et encaisser les paiements. Gérer les réclamations et les litiges éventuels. Coordination interne : Assurer la liaison entre les différents services de l'hôtel (restauration, ménage, maintenance). Transmettre les informations nécessaires aux autres départements. Gestion des réservations : Utiliser les logiciels de réservation et de gestion hôtelière. Optimiser l'occupation des chambres. Horaires décalés à partir de 6h30

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Livreur / Livreuse

Emploi

Verniolle, 93, Ariège, Île-de-France

MP EVENT recrute ! Rejoignez notre équipe pour la saison 2026 Qui sommes-nous ? MP Event est une société spécialisée dans l'événementiel saisonnier, intervenant sur l'ensemble de la région Occitanie. Nous proposons des prestations complètes incluant la livraison, l'installation et l'animation de matériels événementiels : jeux gonflables, jeux en bois, tentes de réception et matériel associé. Basés à Verniolle (09340), nous intervenons partout en Occitanie pour faire vivre des moments inoubliables à nos clients. Le poste Dans le cadre de notre saison 2026, nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) - Manutentionnaire, Animateur & Livreur en CDD saisonnier à temps plein. Période : Du 7 mai 2026 au 30 septembre 2026 (prolongation possible en octobre selon activité) Temps de travail : 38h/semaine - horaires variables selon la saison Rémunération : SMIC + 10% de congés payés soit 1 823,03 € brut/mois + 10% versés en fin de contrat Lieu de départ : Verniolle (09340) - déplacements en Occitanie à la charge de la société Vos missions Au cœur de notre activité, vous serez un acteur essentiel de chaque événement : Chargement et déchargement des camions de la société [...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un Superviseur F&B (H/F) passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir une expérience solide dans l'hôtellerie et la restauration, ainsi qu'une expertise en service client et en gestion des opérations de restauration. Responsabilités: - Superviser les opérations quotidiennes du restaurant - Assurer un service client de haute qualité - Connaître le fonctionnement des sorties de caves, des bons de transfert et vérifier la bonne gestion des stocks par ses équipes - Traiter les éventuelles réclamations - Connaître tous les évènements prévus et participer à la préparation et mise en place - Maintenir des normes élevées en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire - Être force de proposition pour accroître la rentabilité du restaurant - Assurer le respect des réglementations en vigueur - Participer à l'accueil et la formation des nouveaux employés - Faire respecter et motiver les équipes sur les argumentaires d'accueil et s'assurer de leur application - Développer les compétences de l'équipe - Être le référent opérationnel du restaurant pour les clients et l'équipe en l'absence du responsable de restaurant. Compétences Requises: -[...]

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Menuisier / Menuisière aluminium d'atelier en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recrutons pour un de nos clients, société spécialisée en en Menuiserie Aluminium un Menuisier pour leur Atelier H/F Directement rattaché au chef d'atelier vous aurez comme mission : - lecture de plan et schéma technique - Agencement pour Magasin, Hôtel ,Bureau .... - création de cloison (acoustique, isolante...) - Utilisation des machines : découpe, scie, meuleuse... CONSISTANCE DU TRAVAIL : - Fabriquer en ATELIER des menuiseries en aluminium de la marque TECHNAL, - Maitriser les travaux sur les machines diverses en atelier pour assemblage : - Tronçonneuse double tête, - Poinçons, - Fraiseuse à dupliquer, - Plieuse, Manipulation de charges Utilisation de machines SAVOIRS COMPORTEMENTAUX Sens relationnel et du contact humain Aptitude à travailler en autonomie mais également en équipe, Ponctualité, rigueur, précision, minutie QUALIFICATIONS CAP ou BP de menuisier en aluminium ou plus Minimum de 2 ans d'expérience dans la fabrication de menuiseries aluminium Maitrise de la lecture de plans et de l'écriture pour la prise en compte des notices techniques de fabrication.

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Dessinateur / Dessinatrice de charpentes en bois

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

GIF3 Spécialisé dans le recrutement des métiers de l'agencement recherche pour l'un de ses clients un dessinateur menuiserie bois. Vos principales missions : Conception de plans de détails en Agencement et menuiserie. Collaboration avec les équipes pour une garantie de cohérence technique et esthétique des projets. Technicité et réflexion Préparation des documents techniques pour le département fabrication et montage. Respect des normes de qualité et de sécurité. Profil : Vous possédez une expérience de minimum 5 ans et vous maitrisez parfaitement AUTOCAD. Vous êtes autonome, rigoureux et avez le sens du détail. La connaissance des matériaux et des techniques de fabrication vous est familière. Vous recherchez un environnement de travail stimulant et collaboratif et des projets toujours variés parce que sur-mesure. La technicité et le savoir-faire font parties de vos compétences. Vous possédez une réflexion de menuisier. Une expérience dans le luxe (hôtel particulier et/ou hôtellerie, boutiques) serait appréciable.

photo Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons aujourd'hui un(e) Chef(fe) de Réception capable d'apporter expertise, autonomie et force de proposition, afin de structurer et faire évoluer notre service réception. Profil recherché - Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire - Diplôme minimum Bac +3 en hôtellerie / tourisme - Sens du service client développé et leadership naturel - Capacité à structurer, organiser et faire évoluer un service - Autonomie, rigueur et esprit d'initiative - Aisance relationnelle et excellente communication - Maîtrise des outils informatiques et PMS - Français et anglais courants (une autre langue est un plus) Organisation du poste - 3 jours en shifts opérationnels (matin/soir) - 2 jours dédiés aux missions de Chef de Réception (gestion, organisation, projets) - Travail en étroite collaboration avec la direction Objectif du poste Garantir la qualité de l'accueil, la satisfaction client, la performance de la réception ainsi que la bonne application des procédures de l'établissement et des standards Best Western. _______________________________________ Vos missions 1. Management & Ressources Humaines - Participer au recrutement des réceptionnistes - Assurer la formation[...]

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